Les installations solaires, ne donnent pas toutes satisfaction, loin s’en faut. Mauvaise conception, défaut de maintenance, vieillissement prématuré des composants, les causes de dysfonctionnement peuvent être nombreuses. Ainsi, il n’est pas rare que la production solaire de l’installation soit très différente des engagements du vendeur, et lorsque l’on cherche à avoir des explications celui-ci est souvent aux abonnés absents…
Pourtant, il existe des possibilités pour remédier à ces situations délicates. Parfois une simple expertise et une remise en état minimale suffit pour repartir sur de bonnes bases. Dans certaines situations il faudra passer par une voie contentieuse en essayant de solliciter l’assurance du vendeur, si celui-ci a disparu. La jurisprudence récente, qui a tranché en faveur de clients dont l’installation ne produisait pas l’énergie promise, doit encourager à agir tous ceux qui se trouvent dans cette situation.
Dans tous les cas, TECSOL, bureau d’étude indépendant, spécialiste reconnu de l’énergie solaire depuis plus de trente ans, saura vous assister et vous conseiller sur la meilleure façon d’agir.
N’hésitez as à nous contacter Christophe Courtois au 04 68 68 16 40 et christophe@tecsol.fr
