Le Groupement des Particuliers Producteurs d’Électricité Photovoltaïque (GPPEP) tire la sonnette d’alarme. Trop, c’est trop ! Il a la volonté d’attirer l’attention des élus, par l’intermédiaire de ses adhérents, sur les retards et errements d’EDF-OA. Même si cet organisme, qui élabore les contrats d’achat et paye les factures des producteurs d’électricité photovoltaïque, semble faire au mieux de ses possibilités, des milliers de particuliers se trouvent, après un an de production, sans contrat et donc sans possibilité d’établir leur facture, selon les obligations contractuelles entre les parties.
Pire, même avec le contrat en mains, des milliers d’entre eux ne reçoivent pas le paiement de leur production dans les délais prévus et ne peuvent couvrir les échéances de leurs prêts. Ainsi, des citoyens qui ont fait confiance à l’État et ont investi leurs économies dans une énergie renouvelable pour l’avenir du pays et de la planète se trouvent doublement punis et se sentent trahis. Le GPPEP est amer : « Les fermetures en série de sociétés d’installateurs et de producteurs de panneaux, suite à la décision inique de l’État d’instaurer en 2010 un moratoire menant à la destruction de la filière, se traduisent apr ailleurs pour les particuliers par la perte partielle ou totale des garanties et du SAV. À ces difficultés objectives ne doivent pas s’ajouter des dysfonctionnements de l’Agence d’Obligation d’Achat » cite un communiqué..
Le GPPEP, association représentative des particuliers producteurs, demande donc instamment aux plus hautes autorités d’EDF de prendre toutes les mesures nécessaires, en effectifs et en moyens, pour que ces problèmes soient résolus dans les plus brefs délais. De quoi perdre patience ! En savoir plus…
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Je confirme….
Il est même IMPOSSIBLE de créer son compte sur le site de l’AOA. Le site doit être buggé ! ! ! Si vous demandez (par le contact mis à disposition) de vous aider ou créer pour vous….vous n’avez JAMAIS de réponses ! ! !
Quant au téléphone…..Personne ne répond (peut être de peur de se faire Engueuler! ! ! )
Si vous avez une astuce….Je suis preneur
C’ est vrai que les délais de paiement contractuels ( 20 jours après facturation) du montant de la facture n’est jamais respecté par edf/oa, 10 jrs de retard en moyenne.
ce qui en effet provoque une gêne au remboursement du prêt à l’installation.
contactez le gppep 🙂
BONJOUR,
L’année 2011 , trois mois pour avoir le chèque après
de très nombreuses demarches et une lettre R/AR AU DIRECTEUR ET Là 5 jours et je suis de la (BOITE)
Pour 2012 ENVOIE 12 FEVRIER CHEQUE à LA MAISON
LE 7 MARS en éco (délais respecté)