SMA France poursuit son développement avec l'ouverture d'une nouvelle
antenne technique à Troyes. Aujourd'hui opérationnel, ce nouveau site
permet au leader français du marché des onduleurs photovoltaïques de
renforcer sa présence locale et assurer un maillage encore plus étroit
du territoire. Dédié aux interventions sur les onduleurs pour grandes
centrales solaires Sunny Central, le Service Hub, véritable centre
d'assistance technique local, garantit des interventions rapides sur
site en cas d'anomalie sur une grande centrale photovoltaïque. Les
clients SMA sont ainsi sûrs que le temps d'indisponibilité de leur
investissement sera réduit. En termes de fonctionnement, les Services
Hub sont dirigés par des ingénieurs expérimentés formés aux systèmes
SMA.
Les Service Hub accompagnent les réalisations des clients SMA tout au
long du cycle de vie de leurs installations. Ceci intègre la mise en
service des onduleurs ou « commissionning », l'assistance téléphonique
ou encore les interventions sur site en cas de besoin. « Nous
garantissons à nos clients des productions élevées sur toute la durée de
vie de leurs installations. Un service après-vente toujours disponible
et performant est un enjeu stratégique. SMA, en plus d'être le leader en
matière de technologie et d'innovation, dispose de la meilleure offre
en termes de service » déclare Pierre Genin, Président de SMA France. La
société compte également trois autres sites à Saint-Priest, près de
Lyon, siège social de SMA France, Aix-en-Provence et Toulouse et prévoit
d'autres ouvertures d'ici la fin de l'année.
